Социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому в 2024 году

Пожилые люди и инвалиды, оставшиеся без помощи родственников, зачастую не справляются с обычными домашними делами в силу своего возраста и слабого здоровья. Поэтому им оказывается социальное и медицинское обслуживание на дому — государственными бюджетными учреждениями, муниципальными образованиями, организациями и предпринимателями. Из данной статьи вы узнаете, что представляет собой социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому, кто может рассчитывать на подобную помощь, как получить услугу.

Содержание

Социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому: виды социальных услуг
Кто имеет право на социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому
Как оформить социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому, в каких случаях могут отказать в предоставлении услуги
Экспертное мнение к вопросу про социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому
Законодательные акты по теме
Типичные ошибки
Ответы на распространенные вопросы

Социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому: виды социальных услуг

Граждане, отвечающие требованиям закона, предъявляемым к получателям социальных услуг на дому, могут рассчитывать на следующие виды помощи:

сопровождение до мест отдыха, санаториев, лечебных учреждений, государственных и муниципальных учреждений;
помощь в оплате коммунальных услуг;
помощь в организации быта, обустройстве жилья, в проведении косметического ремонта, стирке вещей, уборке дома;
доставка воды, топка печи (при проживании льготника в частном доме без центрального водоснабжения и отопления);
приготовление еды, организация быта и досуга, поход в магазин за продуктами и в аптеку.

Если человек не может самостоятельно обслуживать себя, социальный работник должен помощь. Также могут быть предоставлены следующие услуги в зависимости от состояния здоровья гражданина:

совместные походы в поликлиники;
психологическая поддержка, содействие в санаторно-курортном лечении, госпитализации и уходе в условиях стационара;
помощь в проведении социальной и медицинской реабилитации, в прохождении МСЭ;
содействие в получении медицинских услуг;
осуществление медицинских процедур и манипуляций, гигиенических процедур;
помощь в оформлении документов;
правовые и юридические услуги;
помощь в получении среднего и высшего образования (людям с ограниченными возможностями).

Кто имеет право на социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому

Пригласить социального работника на дом имеют право следующие категории лиц:

Граждане пенсионного возраста (женщины от 55 лет и мужчины от 60 лет).
Люди с ограниченными возможностями (инвалиды всех трех групп).
Люди, являющиеся временно нетрудоспособными и не имеющие помощников.
Граждане, попавшие в сложное положение из-за алкогольной или наркотической зависимости члена семьи.
Некоторые другие категории лиц, например, сироты без места проживания.

Услуги социального обслуживания на дому могут быть оказаны бесплатно, на условиях частичной оплаты или за оплату в полном объеме.

Оплата социальных услуг	Категории получателей
Бесплатно	Инвалиды ВОВ, ветераны войны, супруги и вдовы участников боевых действий, бывшие узники концлагерей, бывшие жители блокадного Ленинграда, Герои СССР и РФ, Герои социалистического труда. Инвалиды и пенсионеры, не относящиеся к особым категориям граждан (федеральным льготникам), но имеющие доход ниже 1,5 размера регионального прожиточного минимума.
Частичная оплата	Граждане, не являющиеся инвалидами и пенсионерами, но нуждающиеся в помощи социального работника и имеющие доход ниже 1,5 размеров регионального ПМ (размер скидки зависит от социального статуса).
Полная стоимость	Во всех остальных случаях.

Как оформить социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому, в каких случаях могут отказать в предоставлении услуги

Важно! Для подачи заявления на получение социальных услуг на дому необходимо обратиться в региональное отделение органов социальной защиты населения.

Прежде чем заявка на получение помощи будет одобрена, сотрудники социальной службы должны проверить документы, чтобы оценить степень нуждаемости гражданина в получении помощи социального работника (поскольку желающих достаточно много, а ресурсов обычно недостаточно), проверить условия проживания обратившегося человека. Законом предусмотрены следующие случаи, когда в социальном обслуживании заявителю могут отказать:

Если имеются противопоказания к социальной помощи. Здесь имеется в виду наличие факторов, которые могли бы поставить под угрозу жизнь и здоровье социального работника:
- наличие тяжелых психических отклонений,
- наркотическая зависимость,
- алкогольная зависимость,
- прием психотропных препаратов,
- наличие карантинных болезней,
- наличие тяжелых инфекционных патологий;
- наличие открытой формы туберкулеза;
- наличие любых заболеваний, требующих специализированного лечения.
Обращение заявителя в УСЗН в нетрезвом или неадекватном состоянии.
Высокая занятость организации, отсутствие свободных социальных работников.
Заявитель является лицом без определенного места жительства.

Из документов при обращении в органы соцзащиты понадобятся следующие бумаги:

заявление на оказание социальной помощи на дому;
заключение медико-социальной экспертизы о присвоении инвалидной группы;
справка из медицинского учреждения об отсутствии заболеваний, при которых получения социальной помощи невозможно;
пенсионное удостоверение;
справка о составе семьи;
справка о величине доходов.

Экспертное мнение к вопросу про социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому

В работе прошлогоднего семинара-совещания по вопросам социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, который проводился в Министерстве соцразвития и труда Камчатского края, приняли участие Министр социального развития и труда И. Койрович, заместитель Министра Е. Меркулов, начальник отдела соцобслуживания Н. Бурмистрова, руководители органов соцзащиты населения и руководители организации соцобслуживания инвалидов и пожилых граждан.

Обсуждались экономические, организационные, правовые основы социального обслуживания, права и обязанности получателей и поставщиков услуг, полномочия органов власти, установленные Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ. Основное внимание было уделено следующим вопросам:

правом на получение бесплатной социальной помощи на дому обладают граждане с доходом ниже 1,5 величины ПМ по региону (ранее пенсия должна была быть ниже 1 размера ПМ);
был введен детальный подход к утверждению набора социальных услуг с учетом потребностей гражданина;
граждане получили право самостоятельно выбирать поставщика социальный услуг;
теперь на социальное обслуживание на дому могут претендовать не только пенсионеры и инвалиды, но и граждане, являющиеся временно нетрудоспособными, столкнувшиеся с внутрисемейными конфликтами (имеющими отношение к наркомании, алкоголизму у родственников), нуждающиеся в помощи по уходу за ребенком-инвалидом и не имеющие места жительства (при принадлежности к числу детей-сирот).

Законодательные акты по теме

Федеральный закон от 28.12.2013 № 422-ФЗ

Об основах социального обеспечения на дому

Типичные ошибки

Ошибка: Родственники инвалида, имеющего серьезное психологическое заболевание, обращаются за получением для него социальной помощи на дому.

Комментарий: Социальный работник не приходит к людям с тяжелыми психическими заболеваниями, поскольку это угрожает здоровью и жизни работника.

Ошибка: Пенсионер, чья пенсия превышается 1,5 размера регионального прожиточного минимума, претендует на бесплатное социальное обслуживание на дому.

Комментарий: Услуги социального работника на дому предоставляются на бесплатной основе только тем пенсионерам, чей доход оказывается ниже 1,5 размеров местного ПМ.